На какие автомобили можно установить приложение?
DriveLabs поддерживает современные мультимедиа-системы автомобилей JAECOO J7, JAECOO J8, EXEED RX, EXEED LX FL и JETOUR T2. Поддержка других моделей постоянно расширяется. Если вы не уверены, подходит ли ваш автомобиль, просто напишите в поддержку, указав модель и год выпуска — мы проверим совместимость и подскажем возможные варианты.
Где посмотреть, как работают приложения и функции, о которых идет речь на сайте?
У DriveLabs есть активная
группа в Telegram, где уже около 2000 подписчиков и десятки тысяч сообщений. Там вы можете задать любой вопрос сообществу и посмотреть видео, как те или иные функции работают у других автовладельцев. Вы можете почитать лайфхаки и просто задать общие вопросы по вашему автомобилю.
Безопасно ли это для автомобиля?
Да. Установка полностью безопасна. Мы не изменяем системные файлы, не «прошиваем» устройство и не используем root-доступ. DriveLabs работает поверх существующей системы мультимедиа, не вмешиваясь в электронику автомобиля. Это аналогично установке приложений на планшет и не может повредить системе.
Как к установке приложений относятся дилеры? Может ли установка повлиять на гарантию?
Мы отдельно консультировались с представительствами брендов — они подтвердили, что установка приложений является штатным использованием мультимедиа и не противоречит условиям гарантии на электронику. Такие
подверждения размещены на официальных сайтах автодилеров. Это очевидно, ведь DriveLabs не изменяет заводскую прошивку и не вмешивается в работу систем автомобиля. Наш набор установили уже более 5000 автовладельцев, и ни одного обращения по вопросам гарантии не было. У DriveLabs есть активная
группа в Telegram, где уже около 2000 подписчиков. Здесь вы можете получить подтверждение от реальных пользователей, что установка приложений никак не влияет на гарантию.
Повлияет ли установка приложений на работу штатных функций мультимедиа?
Нет. После установки DriveLabs сохраняется полная работа всех штатных функций: камера, климат-контроль, Bluetooth, навигация и аудио. Система просто получает новые возможности, не изменяя заводской функционал.
Можно ли полностью удалить это обновление и вернуть всё в исходное состояние?
Да. Вы можете удалить отдельные приложения или весь набор целиком. При желании можно выполнить сброс к заводским настройкам — мультимедиа примет свой первоначальный вид.
Чем DriveLabs лучше аналогов (например, на Авито)?
Аналогичные решения с форумов и площадок вроде Авито часто требуют десятков ручных действий и иногда даже вмешательства в исходный код мультимедиа, что опасно для устройства. DriveLabs — это профессионально собранный, протестированный и безопасный набор, оптимизированный под конкретные модели. Всё устанавливается в полуавтоматическом режиме, без рисков и без потери гарантии.
Нужен ли мне DriveLabs, если я пользуюсь CarPlay или Android Auto?
CarPlay и Android Auto предоставляют лишь ограниченный набор приложений и требуют постоянного подключения телефона. DriveLabs даёт больше: можно установить любые приложения, включая видео- и стриминговые сервисы, пассажиры могут просматривать видео прямо на экране мультимедиа, телефон не разряжается и не перегревается, как при CarPlay, всё работает автономно, без проводов и зависимостей от смартфона.
Зачем устанавливать приложения, если можно купить внешний T-Box (AI-Box, Android-Box)?
Да, такие устройства существуют, но у них есть ряд недостатков: низкая производительность, частые зависания, медленный запуск, поскольку устройство загружается отдельно, тогда как DriveLabs стартует вместе с автомобилем, и высокая цена от 15 000 ₽ и выше. Бесплатная версия DriveLabs по функционалу сопоставима с самыми дорогими T-Box, а Pro-версия значительно их превосходит и не требует отдельного оборудования.
В чём отличие бесплатной версии и платной?
Бесплатная версия включает базовые приложения и остаётся бесплатной навсегда — она никогда не станет платной. Версия Pro добавляет расширенные возможности: вывод Яндекс Навигатора на приборку и проекцию, управление голосом через Алису, профили водителей и дополнительные мультимедиа-сервисы.
Подразумевается ли какая-то ежемесячная или ежегодная подписка?
Нет. Оплата производится один раз при активации версии Pro. Никаких ежемесячных платежей и подписок нет. Все будущие обновления доступны бесплатно.
Какое оборудование потребуется для установки?
Понадобится ноутбук или компьютер с Windows 10/11 (или Mac с виртуальной Windows), USB-кабель для подключения к мультимедиа, флешка для переноса пакета и стабильное интернет-соединение для загрузки и активации.
Можно ли использовать компьютер на базе macOS, а не Windows?
Да. Основная утилита разработана под Windows, но её можно запустить на macOS через виртуальную среду, например Parallels Desktop. Подробная инструкция доступна в поддержке.
Сколько времени занимает установка?
В среднем установка занимает от 10 до 30 минут. Процесс почти полностью автоматизирован: вы следуете подсказкам, остальное делает программа.
Что означает полуавтоматическая установка? Что от меня потребуется в процессе?
Полуавтоматическая установка означает, что утилита выполняет все технические шаги сама. От пользователя нужно лишь скачать программу, подключить ноутбук к автомобилю и нажать кнопку для старта установки. Далее программа сделает все сама.
Есть ли видеоинструкция или пошаговое руководство?
Да, такие материалы есть. Чтобы получить ссылки на видео и пошаговое руководство, обратитесь в поддержку — вам предоставят индивидуальные инструкции под вашу модель автомобиля.
Если в процессе компьютер отключился или установка была прервана, как быть?
Ничего страшного. DriveLabs устанавливается в безопасном режиме, поэтому даже при сбое система не пострадает. Просто повторите установку с начала. Если что-то не получается, поддержка поможет восстановить процесс.
Как быть, если я не разберусь самостоятельно с установкой? Есть ли онлайн-поддержка?
Да, конечно. Если во время установки возникнут вопросы, можно обратиться в онлайн-поддержку — специалисты помогут в реальном времени, шаг за шагом.
Можно ли получить помощь специалиста, который физически сделает всё за меня?
Да. Мы сотрудничаем с установочными центрами в разных регионах. Наличие специалиста именно в вашем городе можно уточнить в поддержке. Также возможна удалённая помощь инженера через Telegram.
Можно ли выбрать, какие именно приложения устанавливать?
Да. При установке добавляется базовый набор приложений, а позже вы можете удалить ненужные прямо на экране мультимедиа, нажатием на крестик, как в смартфоне. DriveLabs не ограничивает пользователя в выборе.
Могу ли я установить другие приложения, кроме входящих в набор?
Да, конечно. Вы можете устанавливать любые приложения из RuStore, а также APK-файлы с флешки. DriveLabs не ограничивает свободу пользователя — вы сами решаете, что добавить.
Для работы приложений нужен интернет. Как сделать интернет в автомобиле?
Есть несколько вариантов: включить точку доступа на смартфоне, использовать SIM-карту в мультимедиа, если поддерживается, или подключить мобильный роутер через USB или Wi-Fi. Даже без постоянного интернета часть функций, например кешированные карты или музыка, работает офлайн.
Есть ли гарантия на работу приложений и стабильность обновления?
Да. Все приложения тщательно протестированы. Если что-то работает некорректно, мы предоставим обновление или помощь в устранении неполадок. DriveLabs развивается постоянно, и стабильность решений — наш приоритет.
Поддерживаются ли обновления приложений после установки?
Да. После установки приложения обновляются так же, как на смартфоне. Мы также выпускаем собственные обновления DriveLabs — все они бесплатны и доступны для пользователей.
Есть ли у DriveLabs форум или группа в мессенджере?
Да, у DriveLabs есть активная
группа в Telegram, где уже около 2000 подписчиков и десятки тысяч сообщений. Там вы можете задать любой вопрос сообществу и посмотреть, как те или иные функции работают у других автовладельцев. Вы можете почитать лайфхаки и просто задать общие вопросы по вашему автомобилю.
Появятся ли новые функции в будущем?
Да. DriveLabs постоянно обновляется: добавляются новые возможности, совместимые модели и улучшенные инструменты мультимедиа. Все обновления и новые функции предоставляются пользователям бесплатно согласно их плану.